نقول «ذكاء اصطناعي» عن كل شيء: فلتر الرسائل المزعجة، والروبوت الذي يكتب الشعر، وأحياناً آلة القهوة التي تبدو أذكى من اللازم. الذكاء الاصطناعي التوليدي والتعلّم الآلي كالدراجة والشاحنة: كلاهما مركبة، لكنك لا تنقل بيانو على دراجة.
التعلّم الآلي: عرّافة تحمل جدول بيانات
يتعلم التعلّم الآلي من الأمثلة ليتنبأ أو يصنّف: هل هذه الرسالة مزعجة؟ هل سيغادر هذا العميل؟ هل سينفد المخزون يوم الخميس؟ إنه عرّافة استبدلت الكرة البلورية بجدول بيانات، وتجيب برقم أو تصنيف، لا بأبراج الحظ.
الذكاء الاصطناعي التوليدي: متدرّب يكتب أسرع من ظله
ينتج الذكاء الاصطناعي التوليدي محتوى جديداً: نصاً، صورة، ملخصاً، مسودة رسالة. لن يخبرك إن كان العميل سيغادر، لكنه سيكتب لك رسالة لإبقائه. بثلاث صيغ. ومع وجوه ضاحكة إن أصررت.
الذكاء الاصطناعي التوليدي أم التعلّم الآلي: أيهما تحتاج؟
- للتوقّع (المبيعات، الأعطال، تأخر الدفع): التعلّم الآلي، مغذّى ببياناتك السابقة.
- للكتابة والتلخيص والاستخراج (رسائل، محاضر، فواتير واردة): التوليدي.
- الاثنان معاً: يحدث ذلك، ويتفاهمان جيداً. كأبناء العم في العرس، قبل الحلوى.
اختبار سريع للتمييز: إن كان جواب سؤالك رقماً أو «نعم أو لا» ففكّر في التعلّم الآلي. وإن كان فقرة كنت ستكتبها بنفسك ففكّر في الذكاء الاصطناعي التوليدي. وإن كان الجواب «قهوة» ففكّر في آلة القهوة، فهي ليست ذكية إلى هذا الحد بعد.
الحدود (هنا نتوقف عن المزاح)
- النموذج التنبئي لا يكون أفضل من البيانات التي غُذّي بها.
- قد يخترع الذكاء الاصطناعي التوليدي معلومة بثقة كبيرة: تحقّق من كل ما يهمّ.
لست متأكداً أي ذكاء اصطناعي تحتاج شركتك؟ إنه السؤال الأول في ورشة الاكتشاف لدى أوكتوبوت، ونطرحه بلا كرة بلورية. لنتحدث؟ ولتعرف كيف تترابط البرمجيات، اقرأ مقالنا عن واجهات API.
